Expertise

Op basis van mijn academische achtergrond (Master in Business Administration) en mijn inmiddels jarenlange ervaring met Customer Due Diligence bij verschillende opdrachtgevers , help ik organisaties en teams met oplossingen voor hun vraagstukken op het terrein van CDD en KYC. Zowel door middel van projectmanagement, advisering, coaching en opleidingen. Vanuit mijn HRM-achtergrond ben ik besteed ik daarbij veel aandacht aan de persoonlijke ontwikkeling van de bij deze processen betrokken mensen.

a row of coin sitting on top of a counter
a row of coin sitting on top of a counter
KYC expert

Als KYC expert heb ik beleid geschreven en geadviseerd, processen geoptimaliseerd zoals robotisering binnen KYC, en gespecialiseerde kennis gedeeld met collega's en stakeholders. Door mijn coaching en begeleiding heb ik in meerdere teams gezorgd voor verbeteringen in prestaties, zoals hogere FTR-percentages en een verhoogde output.

Trainingen

Ik heb trainingen ontwikkeld op het gebied van KYC en persoonlijke ontwikkeling. Ik heb deze voor verschillende groepen gegeven, ook voor niet financiële instellingen. Ik maak hierbij gebruik van praktijkvoorbeelden om zo de kennis het beste over te brengen.

low angle photo of curtain wall building
low angle photo of curtain wall building
Langdurige projecten

Ik heb voor verschillende financiële instellingen projecten afgerond. Dit ging met name om langdurige projecten met de focus op herstel binnen de deadlines en het behalen van het vooraf afgesproken kwaliteitsniveau.

Leiderschap

Met een leiderschapsstijl die gebaseerd is op gedrevenheid, relatievorming en strategisch denken, heb ik zowel kennis als het vermogen dit over te brengen. Mijn coachende vaardigheden helpen collega's om het beste uit zichzelf te halen. Daarnaast weet ik stakeholders effectief te betrekken door mijn kernkwaliteit in relatievorming, en stelt mij in staat om op operationeel, tactisch en strategisch niveau gesprekken te voeren en invloed uit te oefenen.

Klanten

  • Rabobank

  • NIBC

  • Handelsbanken

  • Triodos

  • ABN Amro

  • ICS

  • Administratiekantoor